面對駕培亂象,避免更多消費者尤其是暑期學(xué)駕駛的學(xué)生們在參加駕培服務(wù)時遭遇消費糾紛,
提醒消費者在選擇駕校服務(wù)要謹(jǐn)慎小心。
首先,挑選駕校要了解駕校資質(zhì)條件。國家《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》規(guī)定綜合類一級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練車不得少于50輛,二級不得少于20輛,三級不得少于10輛,駕校操作教練員人數(shù)不少于教練車數(shù)量的1.1倍等。
其次,選擇服務(wù)質(zhì)量好的駕校。消費者在選擇駕校時,可通過向有關(guān)部門咨詢或?qū)嵉刈咴L了解各駕校的價格、服務(wù)、評價等,以便心中有數(shù),貨比三家。選擇駕校時要著重考察駕校是否有擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或者增加收費項目行為,是否有降低教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、安排不合格的教學(xué)人員從事教學(xué)活動行為以及是否有提供的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施不合要求的行為。
最后,消費者要有維護(hù)自身合法權(quán)益的意識。一旦遇到有損害消費者合法利益的行為,要堅決維護(hù)自身合法權(quán)益。消費者在與商家協(xié)商無果時,可及時向有關(guān)行政部門和消費者協(xié)會舉報投訴。同時,消費者一定要保留好發(fā)票、合同等證據(jù)。消費者與駕校簽訂合同,內(nèi)容一定要詳細(xì),要注明課時、教師、地點、違約責(zé)任等。