国产亚洲精品自在线观看,中文字幕在线播放一区,日韩天堂在线,国产高清晰在线播放,激情艺术,香蕉久久av一区二区三区,国模欢欢

24小時在線服務熱線:0771-5385051
聯(lián)系我們
地址:廣西南寧市民族大道178號
昊然風景3棟805
電話:0771-5385051
郵編:530001
 
售后服務

軟件實施

序號

實施流程

實施進度

驗收完成

1

 

 

安裝前基礎(chǔ)準備工作

1. 服務器、計算機調(diào)試和檢查
2. 
網(wǎng)絡(luò)和安全狀況配置和調(diào)試
3. 
操作系統(tǒng)的安裝和檢查
4. 
數(shù)據(jù)庫、IIS的安裝和調(diào)試
5. 
數(shù)據(jù)接口的調(diào)查和協(xié)商

友名實施人員

駕校網(wǎng)絡(luò)管理員
駕校負責人

2

 

 

分業(yè)務模塊安裝和配置及開發(fā)

1. 招生模式(總分校)調(diào)查
2. 
客戶端安裝、配置和操作用戶授權(quán)(USBKEY),形成《安裝記錄單》
3. 
操作員調(diào)查
4. 
招生模塊的培訓

友名實施人員

駕校網(wǎng)絡(luò)管理員

駕校崗位操作員

3

 

 

 

 

分業(yè)務模塊的培訓和上線

1. 二次培訓(集中),形成《培訓記錄單》
2. 
操作員的合理化建議(供定制開發(fā)使用)
3. 
老數(shù)據(jù)的導入和校準,或者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入
4. 
模擬演練(10個學員從頭到尾的操作練習)
5. 
業(yè)務模塊的正式上線運行

友名實施人員

駕校網(wǎng)絡(luò)管理員

駕校崗位操作員

4

 

定制化開發(fā),含需求和接口
等(按駕校需求定制開發(fā))

1. 協(xié)商單項功能的《開發(fā)備忘錄》
2. 
按照崗位或模塊的辦法實施上線
3. 
對接接口的測試和財務數(shù)據(jù)的校準

友名實施人員

駕校網(wǎng)絡(luò)管理員

駕校崗位操作員

駕校負責人

5

 

 

全業(yè)務試運行

1. 進行全業(yè)務操作員的實際模擬運行,與手工記錄并行操作
2. 
運行結(jié)果評價及軟件的最終修改
3. 
操作員的補充培訓
4. 
網(wǎng)管人員的全業(yè)務培訓

友名實施人員

駕校網(wǎng)絡(luò)管理員

駕校崗位操作員

駕校負責人

6

 

應用效果評價

1. 應用效果,操作熟練程度,穩(wěn)定性等評價
2. 
操作員的滿意度調(diào)查表

友名實施人員

駕校網(wǎng)絡(luò)管理員

駕校崗位操作員

駕校負責人

 

遠程服務

1、  服務內(nèi)容:協(xié)助駕校對軟件系統(tǒng)的熟練操作(常規(guī)培訓)

2、  服務方式:通過QQ或其他遠程控制軟件在線服務,不是上門服務

3、  服務條件:一個客戶、相同(同一功能或內(nèi)容)的、在一年內(nèi)的遠程操作請求不得超過5

4、  免費標準:VIP付費用戶、在免費售后服務范圍內(nèi)的客戶

5、  收費標準:超過免費服務期限的、非VIP客戶的,收費服務,收費標準按照培訓費收取,11200

VIP服務

       1、響應時間和服務標準

       一級故障:周一~周日8:00——22:00 ,20分鐘響應,2小時內(nèi)解決,

              故障標準:系統(tǒng)級:系統(tǒng)無法運行,軟件無法打開;

                     業(yè)務級:報名、計時、刷卡等基本前臺業(yè)務無法提供

       二級故障:周一~周日8:00——22:00 ,1小時響應,24小時內(nèi)解決,

              故障標準:系統(tǒng)級:系統(tǒng)運行緩慢;

                     數(shù)據(jù)級:數(shù)據(jù)冗余,數(shù)據(jù)錯誤,報表匯總有誤;

       二級故障:周一~周日8:00——22:00 ,2小時響應,48小時內(nèi)解決,

              故障標準:系統(tǒng)級:系統(tǒng)運行異常;;

                     界面級:界面或頁面上功能發(fā)生故障;

2、客戶必須具備條件

       1)計算機硬件和操作系統(tǒng)正常;
      
2)客戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)正常運行;
      
3)可以使用QQ或遠程控制工具。

上門服務

1、  服務內(nèi)容:根據(jù)客戶的要求,確實需要安排技術(shù)人員上門的,可安排專業(yè)技術(shù) 人員上門服務。
主要:客戶需求的調(diào)查、現(xiàn)場的操作培訓、程序的現(xiàn)場調(diào)試、應用性的現(xiàn)場調(diào)整、個性化需求的現(xiàn)場開發(fā)。

2、  服務方式:全國上門現(xiàn)場服務

3、  服務標準:1、 差旅費,包括:長途交通費(火車硬臥、動車或長途汽車)、本地交通費(出租車)
2
、 伙食費:一天30元標準,或客戶安排
3
、 住宿費:客戶安排(普通標準間)
4
、 人工費:500/天,可按半天計算
5
、 本地:上門費100元,人工費200元,無其他費用。

 

此欄目暫無任何新增信息